你太關心,他把心關

                    2018-09-06 17:50 16278 灰太狼

                    關心別人,無庸置疑是慷慨付出的一種好意。但仍須選擇適當的方式,考慮表達的時機及次數,并依照彼此的交情及了解的程度不同,調整自己給對方的關心,以免弄巧成拙。

                    適當的關心,可以讓對方漸漸開心。不當的關心,卻讓對方把心關門得更緊。

                     

                    我自己就有一次很糗的經驗。

                     

                    擔任某食品公司顧問期間,曾被授與“了解員工工作壓力及提高工作士氣”專案的企劃及執行。依照當初的提案,必須和幾位特定的員工面談。

                     

                    初期,工作進行得很順利。安排和我面談的員工,都很友善,也坦然地表述他們的工作瓶頸及對公司的建議。因為這個機緣,我和那些面談過的員工比較熟悉,見面時除了打招呼之外,也會談談他們的工作近況,我把它當作是朋友之間的聊天。

                     

                    我發現其中有一位女性資深員工比較多愁善感,經常表達一些負面思考之下的意見,偶而聽見公司里的一些流言,還會舉一反三,穿鑿附會地加油添醋,誤會公司主管處事不公允,甚至故意欺壓員工。為此,我特別關心她。

                     

                    經常愁眉苦臉的她,臉上表情總是寫著“我不快樂”,有一次看她真的好像非常沉重,實在不忍心。

                     

                    開完幾個行銷會議后,我打內線電話給她:“嗨!你好不好???需不需要什么幫忙?”

                     

                    她客氣地說:“還好啦!沒什么!”

                     

                    兩個星期后,我覺得她愈來愈奇怪,正想再和她進一步聊聊,沒想到她的部門主管捷足先登地約了我,很尷尬地說:“吳顧問,我想和您談一件事,但請您千萬不要見怪?!?/p>

                     

                    原來,是那位員工向他的主管反映,我的關心讓她覺得壓力很大。

                     

                    “她要我向您轉達說,她天生就有一對八字眉,長一付苦瓜臉的樣子,您太關心她,會讓她更加挑剔自己的長相?!?/p>

                     

                    主管轉述完她的話以后,我除了覺得很抱歉之外,也學到很寶貴的人生經驗,不恰當的關心,反而容易逼對方把心關起來。

                     

                    *表達關心,要用對方法,而且適可而止

                     

                    紀伯侖說:“真正善良的人,不會問赤裸的人:“你的衣裳在哪里?”也不會問無家可歸的人:“你的房子怎么了?””

                     

                    關心,不是禮物。就算是禮物,也別以為你愿意慷慨大方地送,對方就一定得如你所愿地開心接納。即使是善意的話,在不同的情況聽來,也許令對方覺得窘困,甚至刺耳。

                     

                    送禮,要送符合對方的需求,才能送到對方心坎里去。

                     

                    關心,也要用對方能夠接受的方式表達,才不會得到反效果。

                     

                    當雙方的自信心不足、了解不夠時,硬要把表達關心,很容易把溫馨的喜劇,演成“狗咬呂洞賓、不識好人心!”的鬧劇,令雙方哭笑不得。

                     

                    尤其是涉及隱私的事,更不方便直接表達關心。

                     

                    從前有一位鄰居朋友的哥哥,意外身亡。他們家人到海邊的時候,只找到一雙鞋子。巷里之間的傳聞很多:有人說是因為家庭不睦導致自殺悲??;有人說是死者交上壞朋友,做了違法的事,所以畏罪自殺。

                     

                    像這種事情,最好不要借著深究事情的真相來表達關心。例如:“喔!真可憐。弄清楚沒有?到底是怎么死的?”這種充滿同情心的話語,聽在家屬耳朵里,還是不免帶來負面的感受,每次一被關心,就再次受到二度傷害。

                     

                    *有時保持沉默;也是一種最體貼的關心

                     

                    你有表達關心的權力,對方也有不接受的權力。別讓你的關心,變成侵犯別人隱私的工具;也別讓你的關心,被曲解成別有目的。

                     

                    有些傷口,總是需要時間慢慢痊愈。太多不適當的關心,像是在傷口上灑鹽巴,明明快要好了,卻又被抓了幾下,善意的出發點常始料未及地帶來惡意的結果,大家都不愿意見到。

                     

                    相信嗎?有時候,保持沉默,也是一種最體貼的關心。

                     

                    譬如:“嗨!我不吵你啰!不過,我沒什么事要忙,如果你想找個人陪你,或要我幫任何忙,隨時可以給我電話!”你只要讓對方知道,有需要的時候,你隨時愿意伸出援手,讓他覺得自己并不是處于孤立無援的狀況即可。

                     

                    我在《開悟的神秘與趣味》這本書中,讀到很有智慧的一段話:

                     

                    因為對禪僧而言,有些東西是遠比言語重要的。禪僧會漸漸變得沉默,最后只是坐在那里不發一言,沉浸于忘我中許久一段時間。這種沉默在對方看來不是漠不關心,不是只帶給人困擾的孤寂虛無。這種沉默仿佛要比千言萬語還有意義。受苦者仿佛被帶入了一種力量的泉源中,新鮮的力量不停地貫注于他。他感到充滿一種奇異的信心,甚至當禪師已經離去很久,這種信心也不會消失。

                     

                    也許,我們永遠也到達不了禪僧修行的境界,給人帶來巨大的安定力量。但是,我們可以學習表達關心的方式,讓雙方都在彼此的靜默中隨遇而安。

                     

                    關心,適可而止;否則,會變成雙方的負擔。


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                  3. 討論
                    • 無言的等待
                      無言的等待 2018-09-12 12:24

                      的確關心要拿捏好,不然有時真的是亂搓別人的傷巴

                    • 嘿!土豆
                      嘿!土豆 2018-09-09 05:17

                      中庸之道….困難度很高

                      我的關心有時候讓他想逃

                    • 追光者
                      追光者 2018-09-07 22:58

                      太過關心是壓力,默默關心又不知如何做起

                    • 南舊
                      南舊 2018-09-06 21:33

                      恩真的有時候太過于關心反而沒用停下來是試看

                    欲妃吃了春药欲仙欲死